深圳市环卫清洁行业协会
Shenzhen industry association of sanitation&cleaning
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清洁行业“十佳优质服务企业”评分标准表

 

序号

 

考评指标

评分标准

最高分值

1

遵纪守法

合法经营,没受到政府有关职能部门处罚

本项3

10

2

服从协会管理、按时交纳会费、参加协会活动

本项3

3

获得政府或相关职能部门授予荣誉称号

本项4

4

安全生产

年度内发生重大伤亡责任事故

不予参评

15

5

年度内发生10000元以上的安全事故

15

6

年度内发生2000-10000元的安全事故

10

7

年度内发生5000元以下安全事故

5

8

服务质量

承包服务的客户中被评为市级优秀

每个1

20

9

承包服务的客户中被评为省级优秀

每个2

10

承包服务的客户中被评为国家级优秀

每个3

11

三个以上客户单位(管理公司)书面评价优良

本项3

12

市政道路清扫、保洁年度内无扣分

本项3

13

职业道德

行业内有效投诉

每起扣5

15

14

客户有效投诉

每起扣5

15

城管、环卫部门下达整改意见

每起扣5

16

社会贡献

年度内合法交税16万元以下

本项1

10

17

年度内合法交税16万元-32万元

本项2

18

年度内合法交税32万元-50万元

本项3

19

年度内合法交税50万元以上

本项4

20

组织或参加社会公益性义务劳动

本项2

21

组织或参加社会公益性募捐活动

本项2

22

受到新闻媒体公开表彰

本项4

23

公司规模

员工总人数为200人以下

本项1

10

24

公司总人数为200人以上

本项2

25

办公场地100平方米以下

本项1

26

办公场地100平方米以上

本项2

27

年营业额占总人数14000倍以下

本项3

28

年营业额占总人数14000倍以上

本项6

29

内部管理

办公场地规范整洁

本项1

10

30

员工全部经过培训上岗

本项2

31

员工统一着装、挂工作证上岗

本项2

32

公司管理制度健全

本项2

33

以通过ISO9000质量管理体系认证

本项3

34

员工福利

按规定为员工购买社会保险

本项2

10

35

按规定为员工办理暂住证

本项2

36

员工按规定享受假期

本项2

37

按规定发放员工工资和加班费

本项2

38

组织员工开展文化娱乐活动

本项1

39

举行年度总结表彰活动

本项1

40

发生重大劳资纠纷

每起扣4

100